Central de ajuda · Pedidos
Fazer o pedido sem internet
Na visita sem sinal, o pedido fica guardado no aparelho e vai sozinho quando a internet voltar.
- Com internet (de preferência Wi-Fi), abra Vendas → Usar sem internet e toque em Baixar agora: o catálogo das suas linhas, com as fotos, o fechamento e a sua carteira de clientes ficam no aparelho. Antes, instale como aplicativo (veja Instalar como aplicativo): ele abre pelo ícone, sem o navegador, e guarda melhor o que foi baixado.
- Na visita, sem sinal: abra o catálogo, monte o carrinho e finalize normalmente. O cliente é achado pelo CNPJ na carteira baixada.
- O pedido fica na fila do aparelho, com um aviso no canto da tela. Quando a internet voltar, ele vai sozinho, uma vez só, e os e-mails saem como sempre.
Os preços e o saldo são os do dia em que você baixou: baixe de novo quando o catálogo mudar. Se o servidor recusar um pedido da fila (por exemplo, abaixo do mínimo da marca), ele aparece em Usar sem internet com o motivo, para você abrir no carrinho, corrigir e enviar. Ao sair da conta, o que foi baixado sai do aparelho; os pedidos da fila ficam e vão quando você entrar de novo.